› - ¿Qué motor de portón sigue funcionando si se va la luz?
- Los motores con central Smart o Veloce traen batería integrada y siguen operando durante cortes de red sin equipamiento adicional. En el catálogo Solutimp eso aplica a toda la línea Centurion Smart (D5 EVO, D6, D10, D10 Turbo, D20), BFT Veloce/Smart (Icaro Smart, Icaro Veloce Smart, Ares Veloce Smart) y PPA con central Triflex Connect (DZ Brutalle 3.0T). Autonomía típica 50-100 ciclos hasta que vuelve la red.
› - ¿Cuánto dura la batería de respaldo del motor?
- Depende del modelo, tamaño del portón y temperatura ambiente. En motores Centurion Smart la batería estándar entrega entre 50 y 100 ciclos por carga completa antes de requerir reposición de red. Bajo uso intenso (condominio grande durante horario peak) el respaldo puede agotarse en 2-3 horas; en uso residencial puede aguantar varios días. La batería debe reemplazarse cada 18-24 meses según el clima local — el equipo técnico Solutimp incluye revisión de batería en mantenciones preventivas.
› - ¿Puedo agregar batería a un motor que no la trae?
- En algunos casos sí, en otros no. Los motores con central Smart de fábrica ya tienen el control de carga incorporado: si la unidad no trae la batería incluida, se puede agregar después comprando solo el accesorio. Los motores con central trifásica (FAAC C851) NO tienen entrada para batería propia: para mantener funcionamiento durante un corte necesitas UPS externa dimensionada al consumo del motor o un grupo electrógeno. Consulta al equipo de ventas para validar compatibilidad específica de tu motor.
› - ¿UPS externa o motor con batería nativa, qué es mejor?
- Si estás eligiendo un motor nuevo y los cortes son frecuentes en tu zona, prioriza un motor battery-native: es más limpio, no requiere espacio extra para la UPS y la carga la maneja la central oficial. Si ya tienes un motor sin respaldo y los cortes son ocasionales, una UPS externa es la solución pragmática — pero dimensiona bien (motor corredera típico arranca con pico de 600-1500W). El catálogo respaldo-energetico de Solutimp tiene las UPS recomendadas para esto.
› - ¿La batería va incluida en el precio del motor?
- Depende del kit cotizado. Los motores Centurion Smart se venden con central pero la batería específica suele ofrecerse como accesorio explícito en el carrito. Verifica en el PDP de cada producto si la batería está incluida en la oferta vigente o si va aparte. El equipo de ventas confirma la cotización exacta vía WhatsApp o teléfono.
› - ¿Cuánto cuesta reemplazar la batería de respaldo?
- Las baterías selladas para motor de portón (típicamente 12V 7Ah o 12V 9Ah) tienen un costo accesible relativo al motor completo. Reemplazo recomendado cada 18-24 meses según uso y clima. En el catálogo de accesorios de portones Solutimp y en la PLP de respaldo energético encuentras baterías compatibles. El equipo técnico puede reemplazarla durante una mantención preventiva o con visita ad-hoc.